شرایط پرداخت و ارسال سفارش

* تمامی روش های مربوط به ارسال و پرداخت در اینجا بصورت کامل تشریح شده است.

* روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیالت عمومی در ایران است. ثبت سفارش در باکستیل به صورت شبانه روزی ممکن بوده و در صورت ثبت سفارش در ایام
تعطیل، در اولین روز کاری به آن رسیدگی می گردد.

* لطفاً در هنگام ثبت سفارش تلفن های معتبر و پاسخگو را ثبت نمایید چرا که بعد از ثبت سفارش برای تایید صحت آن با شما تماس گرفته می شود و درصورت پاسخگو نبودن سفارش شما لغو می گردد.

* جهت ارسال به غیر از شهر تهران فروشگاه باکستیل با شرکت پست جمهوری اسالمی طرف قرارداد است و ارسال محصولات با همکاری این شرکت صورت می پذیرد. زمان تحویل با روش های مختلف پستی از طرف این شرکت اعلام شده است.

* کاربر در هنگام ثبت سفارش موظف به وارد کردن اطلاعات دقیق خواسته شده ) مخصوصا آدرس، شماره تلفن ثابت و همراه ( می باشد تا امکان پیگیری و ارسال سفارش برای باکستیل وجود داشته باشد.

* درصورتی که سفارش دچار نقص و یا آسیبی باشد حتما تا ۴۸ ساعت کاری بعد از تحویل به اطلاع فروشگاه باکستیل رسانده شود تا بعد از انجام بررسی و تایید مشکل، در صورت مقصر شناخته شدن فروشگاه، نسبت به بازگرداندن کالا و تعویض یا واریز هزینه محصول به حساب مشتری اقدامات لازم صورت پذیرد. در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کاالی دریافتی پذیرفتنی نیست.

* کد سفارشات ثبت شده توسط کابران، از طریق ایمیل و پیام کوتاه به اطلاع آنها خواهد رسید و پس از آن نیز فروشگاه باکستیل سریعا کالا را پردازش نموده و جهت ارسال کالا با مشتری تماس می گیرد و در صورت تایید تلفنی کالا بسته بندی و ارسال می گردد.

* حق کنسل نمودن سفارش برای مشتری پس از ثبت سفارش محفوظ بوده و در صورت موجود نبودن محصول برای مشتری امکان تغییر سفارش وجود دارد و در غیر اینصورت و عدم تمایل مشتری هزینه به حساب وی عودت داده می شود.

* محصولات روزانه از لحاظ قیمت به روز رسانی می شوند و در صورتی که محصولی موجود نباشد در سایت اطلاع رسانی می شود.