پرسش‌های متداول
توضیحات کامل آن را می توانید در نحوه ثبت سفارش مطالعه کنید.
هزینه ارسال و مدت زمان تحویل سفارشات در شهر تهران را در نحوه ارسال و پرداخت در تهران و
در شهرستان ها )تمام شهرها به غیر از تهران( در نحوه ارسال و پرداخت در شهرستانها مطالعه
فرمایید
تحویل حضوری سفارشات در شهر تهران با هماهنگی تلفنی قبلی ممکن هست. مشتریان عزیزی
که تمایل به دریافت حضوری سفارش خود دارند می توانند از طریق تلفن ؟؟؟؟؟؟021- هماهنگی
های الزم را انجام داده و بصورت حضوری به آدرس فروشگاه مراجعه نموده و سفارش خود را
تحویل بگیرند. مراجعه بدون هماهنگی تلفنی قبلی ممکن و پذیرفته نیست.
روش پرداخت در محل فقط برای شهر تهران فعال هست و اگر در شهر تهران هستید می توانید
سفارش خود را درب منزل تحویل بگیرید و هزینه آن را در محل با استفاده از دستگاه کارتخوان
بپردازید.
له این امکان وجود دارد. شما می توانید هنگام ثبت سفارش آدرس و مشخصات طرف مقابل خود
را درج کنید، گزینه کادوپیچی را فعال کرده و یادداشت کنار هدیه خود را بنویسید و تیک گزینه
“فاکتور فروش نمی خواهم” را هم فعال کنید و در نهایت پرداخت سفارش خود را بصورت آنالین
انجام دهید تا ما سفارشتان را به دست شخص مورد نظر برسانیم.
ارسال فوری که در 3 ساعت و یا کمتر انجام می شود مخصوص شهر تهران بوده و با پیک ویژه
انجام می شود و شرایط آن را می توانید در نحوه ارسال و پرداخت در تهران مطالعه کنید.
در شهر تهران برای تحویل سفارش در روز و ساعت خاص می توانید از روش ارسال با پیک ویژه
استفاده نمایید که توضیحات کامل آن را می توانید در نحوه ارسال و پرداخت در تهران مطالعه
کنید. در سفارشات شهرستان ها )تمامی شهرها غیر شهر تهران( به دلیل اینکه سفارشات با پست
ارسال می شوند امکان مشخص کردن روز و یا ساعت مشخص وجود نخواهد داشت.
با وارد شدن به پنل کاربری خود می توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. در ضمن بعد از
ارسال سفارش شهرستانها، کد رهگیری پست برای مشتری پیامک خواهد شد که می توانید از
طریق کد رهگیری خود در سایت رهگیری پست به نشانی ir.post.tracking://https سفارش
خود را پیگیری نمایید.
بله شما می توانید تا 7 روز سفارش خود را به باکستیل بازگردانید. شرایط و ظوابط کامل آن را
می توانید در نحوه بازگرداندن کاال مشاهده نمایید.
برای لغو سفارش خود بایستی با ما تماس بگیرید تا همکاران ما سفارش شما را لغو کنند.
این سوال بطور کامل در چطور به باکستیل اعتماد کنم؟ پاسخ داده شده است.
